
Formulario de requerimientos
Automatización, inteligencia artificial e integración de sistemas. Recopilamos las necesidades de todos los departamentos para que TI las analice, priorice y resuelva.
01 · Datos del solicitante
Una solicitud por cada proceso o necesidad. No necesitas saber qué tecnología usar: explica qué haces, qué problema quieres resolver y cómo debería funcionar.
02 · Necesidad
Nombre breve. Ejemplos: alta de proveedores, seguimiento de cotizaciones, actualización de reportes.
03 · Proceso actual
Describe los pasos principales desde que comienza hasta que termina. Incluye revisiones, decisiones y autorizaciones.
Considera únicamente el tiempo de trabajo activo.
04 · Personas, herramientas e información
05 · Proceso ideal
Describe qué debería suceder automáticamente y qué resultado esperas recibir.
Ejemplos: aprobar un pago, validar una tarifa, revisar una excepción.
Selecciona máximo 3 opciones.
06 · Impacto y urgencia
Incluye fechas límite, compromisos con clientes o riesgos existentes.
07 · Evidencia y seguimiento
Formatos, archivos, capturas, correos o reportes (máx. 3.0 MB en total). Se envían solo por correo a TI; no se guardan en el servidor. No compartas contraseñas ni credenciales.
Incluye correo electrónico.
08 · Firma y envío
Al firmar con tu cuenta Microsoft de Racing Cargo, se enviarán tus respuestas y recibirás un correo de confirmación.
Falta el campo obligatorio: departamento.